Kontakt

Ob eine Aufgabe zu uns passt, lässt sich nur am Ziel erkennen. Schildern Sie deshalb in einigen Sätzen den Zustand, der am Ende erreicht sein soll, die beteiligten Systeme und das, was davon abhängt. Präzise Angaben ergeben ein präzises Angebot – und eine ehrliche Absage, falls das Vorhaben woanders besser aufgehoben ist.

Vom Eingang der Anfrage bis zum Auftrag

  • Was in die Anfrage gehört

    Nennen Sie den Maßstab für Erfolg, die beteiligte Technik und die Grenzen, die feststehen. Zum Maßstab gehört ein Ergebnis, das sich prüfen lässt; zur Technik die Frage nach vorhandenen Schnittstellen; zu den Grenzen Datenschutzvorgaben, laufende Verträge oder ein Stichtag im Betrieb. Offene Punkte bitte mitschreiben – sie stehen im ersten Gespräch oben auf der Liste.

  • Wie ein Auftrag beginnt

    Zuerst ein Gespräch über Ziel, Stand und Engpass. Danach ein Angebot, das den Umfang beschreibt und die Abnahmekriterien benennt – also das, woran am Ende gemessen wird, ob geliefert wurde. Ist der Auftrag erteilt, arbeiten wir in Etappen und legen jede Etappe zur Prüfung vor. Was abgenommen wird, steht vor dem Start im Angebot, nicht danach im Protokoll.

Anschrift
SEODACH Solutions GmbHLeopoldstraße 3180802 München

Vertragsart und Umgang mit Daten

In welcher Vertragsform

Wo sich der Leistungsinhalt vorab eingrenzen lässt, ist der Werkvertrag der passende Rahmen: ein geschuldeter Erfolg, eine Abnahme, Mängelrechte danach. Verschiebt sich der Inhalt im Laufe der Arbeit, greift stattdessen der Dienstvertrag als Form einer dauerhaften Begleitung. Den Vorschlag dazu finden Sie begründet im Angebot. Weisungsbefugt gegenüber unseren Entwicklern ist ausschließlich unsere Projektleitung; Gegenstand des Auftrags ist ein Ergebnis, keine Stellenbesetzung.

Was mit Ihren Angaben passiert

Was Sie schreiben, erreicht uns als E-Mail und wird in unserer eigenen Anwendung weiterbearbeitet; welche Dienste dabei mitlaufen, listet die Datenschutzerklärung auf. Sobald ein Auftrag personenbezogene Daten betrifft, kommt ein Auftragsverarbeitungsvertrag dazu, dem die technischen und organisatorischen Maßnahmen beschrieben beiliegen. Die Verarbeitung selbst findet in Deutschland und innerhalb der EU statt. Auf Wunsch zeichnen wir vorab eine Geheimhaltungsvereinbarung, bevor das erste fachliche Gespräch beginnt.

Offene Punkte zur Projektanfrage

Was passiert mit meiner Anfrage?

Gelesen wird sie von jemandem, der selbst entwickelt – einen Vertriebstrichter gibt es bei uns nicht. Wir prüfen, welche Leistung zu Ihrem Vorhaben passt, und schlagen einen Termin für einen kurzen Austausch vor. Trifft nichts davon zu, hören Sie das offen, samt Begründung.

Wer meldet sich – Vertrieb oder Technik?

Ein Entwickler, der Ihre Aufgabe fachlich einordnen kann. Einen Vertrieb gibt es bei uns gar nicht: Was zu Leistungsumfang, Vorgehen und Vertrag zu sagen ist, steht geschrieben – das Gespräch bleibt für Ihren Fall.

Arbeiten Sie auch vor Ort?

Entwickelt wird an unseren eigenen Arbeitsplätzen und in unserer eigenen Infrastruktur, gesprochen wird Deutsch. Vor-Ort-Termine – etwa zum Projektstart, zur Prüfung eines Stands oder zur Abnahme – lassen sich vereinbaren. Außerhalb von München betreiben wir keine Niederlassung; im Impressum finden Sie genau diese Anschrift.